2020 Türkiye'nin En İyi İşverenleri Cevaplıyor!
1.) Yüksek Güven kültürünün şirketinizin geleceğine katkısı ve önemi nedir? Gündemimizdeki zorlu süreçte bu kültürü nasıl ayakta tutuyorsunuz?
Öncelikle Bankamız bulunduğu sektördeki faaliyet konusu gereği tüm paydaşlarına güven vermesi gerekmektedir. Bunun gereği olarak sağlam bir marka, güçlü sermaye yapısı ve deneyimli bir yönetim stratejisinin yanında olmazsa olmaz güven veren bir iş kültürü ve buna inanan ve sadakatle görev yapan bir çalışan kadrosu bulunmasının çok önemli olduğuna inanıyoruz. Bugün Bankamız gelmiş olduğu bu aşamada geleceğe yönelik dijitalleşme dönüşümüne, dijital iş kültürünü oluşturacak deneyimli çalışanları istihdam ederek ve var olan çalışanlarının da yetkinliklerini destekleyerek onları daha uygun pozisyonlara kaydırarak, onların güven ve bağlılıklarını arttırmıştır. Amacımız, dijital iş kültürünün yavaş yavaş biçimlendirmeye çalıştığı gelecekteki iş yaşamında Bankamızın da var olmasını sağlayabilmektir.
Gündemimizdeki zorlu süreçte bu kültürü nasıl ayakta tutuyorsunuz?
Dünyanın tamamını saran ve ortak bir mücadeleye şahit olduğumuz salgın sürecinde, tüm kesimler gibi iş yaşamı da derinden etkilenmiş durumdadır. Bu aşamada Bankamızın iş sürekliliğini sağlamak adına aldığımız radikal tedbirler yanında, buna bağlı olarak izole olmuş bir nevi yalnızlaşmış çalışanlarımızla; dijital iletişim kanallarımızı açık tutarak, onlarla günlük görüntülü toplantılar yaparak, yönetimin canlı yayınla seslenmesini sağlayarak ve işveren markası kapsamında moral motivasyon arttırıcı paylaşımlarda bulunarak güven kültürünü canlı ve ayakta tutmaya çalışıyoruz.
2.) Türkiye’nin En İyi İşvereni olarak, şirketinizin geleceğini sağlama almak için neler yapıyorsunuz?
Büyük ve hızlı bir değişimin yaşandığı dünyamızda, iş hayatı da gelişen teknoloji ve buna bağlı yaşam alışkanlıkları şirketleri bazı aksiyon ve tedbirleri almaya, değişiklikleri yapmaya zorlamaktadır. Bankamız olarak bu değişime ayak uydurmak ve gelecek iş yaşamında da var olamak adına yakın gelecekte teknolojik alt yapımızı değiştirerek işe başladık. Ayrıca iş kültürümüzü de yeni kuşak çalışanları motive eden bir yönetim yaklaşımını tüm yöneticilerimizin benimsemesine yönelik çalışmalar yaptık. Bunlara bağlı olarak bugün ve yakın gelecekte;
- Öncelikle sistem alt yapımızı her ortamda çalışmaya devam edebilir ve kolay ulaşılabilir olacak şekilde yapılandırıyoruz.
- Tekrar eden operasyonel iş süreçlerimizi sistem üzerinde geliştirdiğimiz robot çalışanların yaptırarak, hatasız ve hızlı işlem yapılmasını sağlıyoruz.
- Mevcut çalışanlarımızı karar gerektiren motivasyon ve iş tatmini yüksek işlere kaydırarak iş bağlılıklarını arttırıyoruz.
- Yeni kuşak çalışanlara uygun bir yönetim yaklaşımını tüm yönetim kadrolarında benimsenmesine yönelik çalışıyoruz.
Albaraka Türk İK ve Destek Birimleri Genel Müdür Yardımcısı
Süleyman Çelik
