Yapay zekanın yükselişi, dünyanın dört bir yanındaki çalışanların iş hayatlarını değiştirmeye devam ediyor.
Uluslararası Para Fonu'nun bir raporuna göre, Avrupa yapay zekanın yarattığı bozulmaya daha fazla maruz kalıyor. Bilgi teknolojisi alanındaki çalışanlara sahip gelişmiş ülkeler, üretken yapay zekanın yükselişinden daha fazla etkilenecek ancak aynı zamanda üretkenliği artırmak ve yeni iş kolları ve fırsat alanları yaratmak için teknolojiden daha fazla yararlanabilecek.
Great Place To Work® tarafından 26.000'den fazla Avrupa’da faaliyet gösteren şirketlerde çalışanlar ile yapılan bir ankete göre, tipik bir iş yerindeki çalışanların yalnızca üçte biri (%34) iş yerinde yapay zeka araçlarını kullanmaktan heyecan duyduklarını söylüyor. Çalışanların dörtte biri ise (%25), organizasyonlarının yapay zekayı kullanmasının yeteneklerine anlamlı yatırımlar yaptığını belirtiyor.
Yapay zekanın benimsenmesinde güven önemli bir faktördür
Edelman'ın 2024 Güven Barometresi'ne göre, düşük güven seviyesinde sahip organizasyonlarda yapay zeka gibi yeni teknolojilerin benimsenmesini engellediğini ifade ediyor 32.000'den fazla katılımcıyla yapılan bir araştırma dünyanın farklı bölgelerinden araştırmaya dahil olan çalışanların, düşük güven seviyesinin yaşandığı organizasyonlarda inovasyonun kötü yönetildiğini söyleme olasılığını iki kart artırdığını ortaya koydu.
Şirketler, dijital dönüşümü hızlandırmak ve çalışanların katılımını sağlamak için nasıl güven oluşturabilir? Fortune 100 Best Companies to Work For™ in Europe 2024 Listesi'ne giren şirketler bu konuda paha biçilmez bilgiler sunuyor.
Great Place To Work® global CEO'su Michael C. Bush, "Karşılaştıkları ekonomik zorluklara rağmen, Avrupa’daki bu şirketler çalışanlarına daha fazla destek sunmanın yollarını buldular ve önümüzdeki yıllarda iş başarısı için çok önemli olacak olan güven kültürünü geliştirdiler" diyor.
En büyük fark: adalet
Listedeki şirketleri Avrupa'daki standard iş yerleri ile karşılaştırırken, adalet ölçütlerinde keskin bir tezatlık olduğunu görüyoruz.
Avrupa’daki En İyi 100 İş Yeri Listesi’ndeki çalışanların %78'i terfilerin adil olduğunu söylerken, Avrupa'daki standart bir iş yerinde bu oran yalnızda %37'de kalıyor. Liste şirketlerindeki çalışanlar %70 oranında şirket gelirinin adil bir şekilde dağıtıldığını söylerken, bu oran standard şirketlerde %36 olarak ortaya çıkıyor ve liste şirketlerindeki çalışanlar %81 oranında yöneticilerin ayrımcılık ve insan kayırmadan kaçındıklarını ifade ederken, standard şirketlerde bu oran %43 olarak gerçekleşiyor.
Organizasyonlar içerisinde daha fazla çalışan iş yerlerinin adil olduğunu hissettiğinde, şirketlerin yapay zeka araçlarını hızla benimseme ve yapay zeka çağında başarılı olma olasılığı daha yüksektir. Çalışanların yapay zekanın işlerini nasıl etkileyeceği veya kariyer gelişimi fırsatlarını nasıl sınırlayacağı konusunda endişeli hissetmesiyle, adil terfiler konusunda kanıtlanmış pozitif bir deneyime sahip şirketler, yapay zekanın benimsenmesi konusunda risk almaya istekli daha fazla çalışana sahip olacaktır.
Bu içgörüler verilerde de açıkça görülüyor. Avrupa bölgesini kapsayan ve 26.000 çalışanla yapılan araştırma, çalışanların şirketlerindeki terfilerin adil bir şekilde gerçekleştiğini söylediğinde, yapay zeka araçlarını kullanmaktan heyecan duyma olasılıkları %29 daha yüksek olduğunu gösteriyor.
Benzer şekilde, çalışanlar eğitim ve mesleki gelişim fırsatlarına sahip olduklarını söylediklerinde, yapay zeka araçlarını kullanmaktan heyecan duyma olasılıkları %30 daha yüksek olduğu görülüyor.
Avrupa’daki En İyi 100 İş Yeri Güven Kültürünü Nasıl İnşa Etti?
Listeye giren şirketlerin, organizasyon genelinde daha fazla çeviklik ve dayanıklılık sağlayan ve çalışanları ile nasıl güçlü bağlantılara kurduğunu üç şekilde özetlemek mümkün:
1. Her çalışanın payını adil bir şekilde aldığından emin olmak için kazancı denetleyin
Aynı temel maaşa sahip çalışanlar da ikramiye kazanmak için aynı fırsatlara sahip mi? Harika iş yerleri, her bir çalışanın görevi, organizasyonda çalıştığı süre, yaşı ve cinsiyeti farketmeksizin organizasyonun sunduğu imkanlardan eşit olarak faydalanabilmesini sağlar.
Çalışanlar, şirket kârından adil bir pay aldıklarına inandıklarında, yeni yapay zeka teknolojisinin vaat ettiği üretkenlik kazanımlarında ve gelişmiş performansta daha büyük bir kişisel paya sahip olurlar.
Fortune 100 Avrupa’nın En İyi İşverenleri 2024 listesinde 5. sırada yer alan Cisco, ücretlendirme sistemini düzenli olarak gözden geçiriyor ve boşlukları gidermek için hızla hareket ediyor. Şirket, ücret paritesi programı, çalışanlar için terfi, ikramiye ve hisse senedi ödülleri dahil olmak üzere ek ödüller sunuyor.
Adil ücret, her çalışanın aynı ücreti aldığı anlamına gelmez. Büyük şirketler, organizasyon için çalışmanın faydaları hakkında kapsamlı bir şekilde düşünür ve çalışanlar ve onların hedefleri için çalışmayan sistemleri sürekli olarak yeniden değerlendirir.
2. Yetenek hareketliliğine yatırım yapın
Harika iş yerleri, tüm çalışanların yapay zeka becerilerini öğrenme ve yapay zeka teknolojisini kullanarak yepyeni rollere dönüşme fırsatlarına sahip olmasını sağlayan sürekli bir eğitim ve gelişim kültürü sunar.
Çalışanlar zorlu projelerde yer aldıklarında veya farklı ekiplere katıldıklarında, yeni beceriler öğrenmek ve kariyerlerini geliştirmek için daha fazla fırsata sahip olurlar. Bu deneyimler, organizasyon genelinde terfilerde ve eşitliğin sağlanmasında da önemli bir rol oynayabilir.
Listede 1. sırada yer alan DHL Express'te çalışanlar, geçmiş başarıları üzerinde düşünmeleri ve bir kariyer planı geliştirmeleri için onlara rehberlik eden atölye çalışmalarına katılabilirler. Çalışanlar ayrıca, çalışanların işlerinde daha iyi olmalarına yardımcı olmak için liderlerinden, ekip arkadaşlarından, çalışanlardan ve müşterilerden geri bildirim toplayan 360 derecelik bir geri bildirim aracına da erişebilir. Geri bildirim, eğitimli koçlar tarafından verilir ve açıklanır. Çalışanlar ayrıca bir gelişim planı etrafında uyum sağlamak ve hedefler belirlemek için ekip liderleri ile ortaklık kurabilir.
Şirketlerin, organizasyonda kimin fırsatlara erişmekte daha zor zamanlar geçirdiğini de düşünmesi önemlidir.
3. Çalışanlarla iş yerinde yapay zekanın geleceği hakkında samimi bir şekilde konuşun
Çalışanlar yapay zekanın kendilerini nasıl etkileyeceğini bilmek istiyor. Harika iş yerleri, yapay zekanın ürünlerde ve iş akışlarında nasıl kullanılacağı konusunda çalışanların eğitimli ve rahat olmalarını sağlıyor.
Ancak, yapay zeka hakkındaki iletişim iki yönlü olmalıdır. Harika iş yerleri, çalışanlarına ekip liderleri ile geri bildirim paylaşmaları için çeşitli yollar sunmalıdır.
Bir diğer çok uluslu şirket olan Salesforce çalışanları, yılda iki kez deneyimleri hakkında 15 dakikalık bir ankete katılır. Şirket, %80 katılım oranı sağlayan şeffaflık taahhüdünün bir parçası olarak anket sonuçlarını her çalışanın erişebilmesini sağlar. Çalışanlar sonuçları konuma, lidere, anket sorusuna ve daha fazlasına göre filtreleyebilir ve Salesforce'un neleri iyi yaptığı ve çalışan deneyimini nerede iyileştirebileceği hakkında daha derin konuşmalara olanak tanır.
Listeyi keşfedin
Organizasyonunuzun çalışanları için harika iş yeri deneyimi sunan bir yer olduğunu düşünüyorsanız Avrupa’nın En İyi İşverenleri™ listesi dahil tüm ulusal En İyi İşverenler™ listelerimizde değerlendirmeye dahil olmak için sürece Great Place To Work-Sertifikasyonu™ ile başlayın. Sürece nasıl dahil olabileceğiniz ve tüm sorularınız için bize ulaşın.
