Kuveyt Türk Katılım Bankası Head of Human Resources & Training Group Semih Sel, Türkiye’nin En İyi İşverenleri 2022 etkinliğimizde yaptığımız söyleşide sertifikasyon süreci ve en iyi işveren olma yolculuğu ile ilgili sorularımızı yanıtladı. Semih Sel ile gerçekleştirdiğimiz röportajımızı izlemek için tıklayın!
1. Şirketinizdeki yüksek güven kültürü belirsizlikleri yönetme sürecinde sizi hangi alanlarda destekliyor ve sizce hangi alanlardaki belirsizlikleri azalttı?
Pandemi ile birlikte gerçekten önümüzü görmekte zorlandık. Belirsizlik ortamı vardı. Bu dönemde, yüksek güven kültürünün getirdiği; çalışanı merkeze koyma anlayışımız, önce çalışan felsefemiz, bizi çalışanın yanında yer almaya ve önce sağlık demeye götürdü.
Bu süreçte özellikle son bir iki yıllık dönemde arkadaşlarımızın her zaman yanlarında olduğumuzu, önceliğimizin her zaman onların mutluluğu ve sağlığı olduğunu vurguladık. Bu bakış açısıyla da finansal, hizmet kalitesi ve çalışan memnuniyeti olarak seviyemizi hiç düşürmeden hatta üstüne ekleyerek devam ettik.
2. 2022 yılında En İyi İşveren olma sürecinde öncelikli olarak takip ettiğiniz gündem maddeleriniz nelerdir?
2022’de pandemi ile beraber sağlık en merkezdeki konularımızdan bir tanesi haline geldi. Çalışanlarımızın sağlığı, en önemli gündem maddemiz oldu diyebilirim.
Bir diğer konu, yine son dönemin çok trend bir konusu; dijitalleşme. Dijitalleşmenin getirdiği dinamiklerle çalışanlarımızı geliştirmek, onların yetkinlik setlerini yukarıya doğru taşımak; bu dönemde yaptığımız online eğitimlerimiz, sanal sınıf eğitimlerimiz ile onların gelişimlerine ara vermeden devam ediyor olmak bizim için çok değerliydi.
Buna yatırım yaptık. Bunun için çaba sarfettik ve karşılığını da bugün burada olarak gördük.
3. Çalışanların yeteneklerini geliştirme ve yeni yeteneklerin organizasyonunuza kazandırılması konusunda yüksek güven kültürünün etkileri neler oldu?
Yetenek grubundaki arkadaşlarımız için yüksek güven kültürü, merkezde olan konulardan bir tanesi. Artık yeni yetenekler, sizi verdiğiniz maaşa veya yan haklara göre tercih etmiyorlar. İş yerindeki çalışma ortamı, oradaki organizasyonel iklim ve yönetici - çalışan ilişkileri hiyerarşisinin az olması çok değerli. Çalışanlar kendilerini hem insan olarak değerli hissetmek hem yaptıkları işte kurumun stratejisine ve vizyonuna ekledikleri katkıyı görebiliyor olmak istiyorlar. Bu durum çalışanlarımızı çok motive ediyor. Bu konuda ciddi anlamda bu tarz geri bildirimler alıyoruz.
Bu doğrultuda mümkün mertebe kurumsal ve büyük bir organizasyon olduğumuzu biliyoruz. Şirketimizde yüksek güven kültürünü besleyecek şekilde çalışanların gelişimlerine fırsat veren, onlara daha çok alan açan bir yaklaşım sergilemeye çalışıyoruz.
Sertifikasyon programına başvurmak ve daha fazla bilgi için tıklayın!