Yönetici yorumu
Şunu özellikle belirtmek isterim ki; benim gibi üst düzey yönetici pozisyonunda olanlar, şirketlerde ve kurumlarda daha köklü ve derin değişimler yapabilme yetkisi olanlar da kariyerlerine, bir yerlerde stajyer, uzman veya başlangıç seviyesinde bir pozisyonda başladı. Ve birçok pozisyonda çalıştıktan sonra bu görevleri üstlendi.
Bu nedenle, bir kurumda yüksek güven kültürü olmasının, her kademede çalışanın bu güveni hissetmesinin, ne denli önemli olduğunu biliyorum. Çünkü ben de bugüne kadar çalıştığım her iş yerinde, bu güveni aradım. Ve ne mutluyum ki buldum.
Great Place to Work yaklaşımında olduğu gibi, bir kurumda çalışanların yönetime ve birbirlerine duydukları güvenin yüksek seviyede olmasının kurumun sürdürülebilir başarısının temeli olduğuna inanıyorum. Bugüne kadar kurumlarına ve şirketlerinde güven içinde hisseden insanların motivasyonlarının arttığını, kişisel yetenekleri daha da ortaya çıkardığını, kuruma bağlılıklarının arttığını ve daha verimli çalıştıklarını deneyimledim. Ayrıca yüksek güven kültürünün, kurum içinde hızlı ve sorunsuz karar alabilmeyi mümkün kıldığını gördüm.
Bizim de vdf Grubu’nda, oluşturduğumuz açık ve samimi iletişimin, paylaşımın, hepimizin kendimizi gerçekleştirmemize imkan sağlayan çalışma ortamımızın ve başarılarımızı birlikte kutlama isteğimizin, normal zamanlarda olduğu kadar zor zamanlarda da şirket kültürümüzü sağlam bir şekilde ayakta tutmamızı sağladığını düşünüyorum.
Koronavirüs nedeniyle uzaktan çalışma sistemine bu kadar rahat geçebilmemiz de bu kuruma güven kültürünün vdf Grubu’nda ne kadar yüksek ve oturmuş olduğunu bir kez daha bizlere gösterdi. Finans sektörü içerisinde hizmet veren, bayi ağı ve bankalar ile koordineli çalışan bir şirket olmamız nedeniyle, teknolojik alt yapısını oluştursak da daha önce evden veya uzaktan çalışmayı deneyimleme fırsatımız olmamıştı. Sürecin henüz başlarında, sadece 1 günlük bir test süreci sonrasında hızlıca tüm merkez ofis çalışanları evden çalışmaya geçtik. Kredi takip, müşteri ilişkileri, Telemarketing gibi telefon üzerinden iş yapan departmanlar dahil iş süreçlerimizi aksatmadan çalışmaya, dijital platformları kullanarak toplantılarımızı, görüşmelerimizi yapmaya devam edebildik.
Şirket içindeki ve dünyadaki gelişmeleri düzenli takip ederek çalışanlarımızı şeffaflıkla bilgilendirdik. Bu süreci bu kadar hızlı yönetebilmemizin en önemli nedeninin şirketimizde oluşturulan yüksek güven kültürü olduğunu düşünüyorum.
Tijen Akdoğan
CEO