Gayrimenkul sektörünün çalışanlarına olağanüstü deneyimler sunan dinamik markalarından, Great Place To Work-Sertifikalı™ ve Türkiye'nin En İyi İşverenleri 2023 Listesine bu yıl ilk kez 25. sıradan giren RE/MAX Türkiye İK Direktörü Funda Karakaş ile RE/MAX Türkiye'nin çalışan deneyimi ve kurum kültürü yaklaşımları üzerine kısa bir sohbet gerçekleştirdik.
Çeşitlilik, eşitlik, kapsayıcılık ve aidiyet başlıklarında nasıl bir çalışan deneyim sunuyorsunuz bu konudaki çalışmalarınız nelerdir?
RE/MAX Türkiye olarak farklı cinsiyet, kültür, yaş grupları, perspektifleri ve kültürel değerleri olan insanlarla çalışmayı ön planda tutuyoruz. Eşitlik politikaları organizasyonumuzda net olarak belirlenmiş insani değerler kurallarına bağlıdır. Her çalışanın kendini şirketin bir parçası olarak hissetmesini sağlayarak, farklı fikirleri, farklı deneyimleri ve bakış açılarını kabul edip çalışanlarımızın da bu prensipleri benimsemesini sağlamaktayız. Şirket kültürüne uyumlu bir çalışma ortamı oluşturarak çalışanların kişisel gelişimlerine destek vermemizin yanı sıra şirket misyonu ve değerlerinin önemini ekip arkadaşlarımıza açıklayarak ve bu değerlerin iş süreçlerinde nasıl yansıtıldığını göstererek şirket bağlılığını güçlendirmek üzerine çalışıyoruz.
Organizasyonunuzu çalışmak için harika bir iş yeri yapan temel yaklaşımlarınız nelerdir? Hangi uygulamalar ve politikalar ile fark yarattığınızı düşünüyorsunuz?
İnsanların özgürce yaratıcılıklarını gösterebildikleri, eğitim taleplerine sonsuz destek verdiğimiz, ekibimizin kendilerini aile ortamında hissettikleri, tüm projelerde tüm ekibin aktif ve eşit rol alabildikleri, farklı fikirlere açık yaklaşımlarımız organizasyonumuzu farklı kılan özellikler olduğunu düşünüyoruz. Şirketimiz, sosyal sorumluluk faaliyetleri yoluyla topluma fayda sağlamayı ve çevreye duyarlı olmayı hedefler. Bu faaliyetlere katılan ekip arkadaşlarımız, şirketin toplumla ilgili değerlerini paylaştıklarını hissederler.
Organizasyonunuzda güven kültürünü geliştirmek için yönetici ve liderlerinizin dahil olduğu hangi çalışmalarınız var?
Öncelikle ekip liderlerimiz ve yöneticilerimiz şeffaf ve yüksek bir iletişim yöntemini benimsemektedirler. Liderler ve yöneticiler ekip arkadaşlarının her konuda kendilerine özgürce danışabildikleri, tartışabildikleri bir ortam sunarlar. Ekip içi motivasyonu sağlamak için çeşitli organizasyonlar düzenlemekte ve ekiplerin sık sık bir araya gelmesini sağlamaktayız. Takdir ve ödüllendirme, şirket kültürümüzün önemli bir parçasıdır. Ekip liderleri, ekip arkadaşlarının geliştirilmesi gereken yönlerini çok iyi tespit ederek bu konularda eğitim almalarını desteklerler.
Organizasyonunuzdaki çalışan potansiyelini yükseltmek ve çalışanlarınızın gelişimlerini desteklemek için uygulamalarınız nelerdir?
Potansiyelin ve gelişimin desteklenmesi, ekip liderlerimizin ve yönetimimizin son derece motive olduğu konulardan biridir. Her hafta ve her ay yaptığımız ekip eğitimlerinde, aktivite, kişisel gelişim, teknoloji ve daha birçok konuda çalışanlarımızın gelişimlerine katkıda bulunan programlar düzenliyoruz. Bunun yanında ödüllendirme tarafında da ekibin mutluluğunu çok önemsiyoruz. Mutlu bir çalışanın her zaman potansiyelinin ve gelişiminin daha yüksek seviyede olacağını düşünüyoruz. Tatil, hediye çekleri, teşvik edici daha birçok maddi ve manevi motivasyon arttıracak ödüllendirme çalışmaları yapıyoruz. Çalışanlarımızın yaratıcılık ve zaman tasarrufu adına hibrit çalışma sürecini de destekleyen bir çalışma sistemimiz olduğunu da belirtmek isterim.
Çalışan deneyiminizi ölçümleme ve aksiyon oluşturma konusunda Trust Index™ anket verilerinden nasıl faydalandınız?
Anket sonuçlarımızda inovasyon alanında ekiplerimizin daha fazla bilgi edinebilmesi için aksiyonlar aldık. Tüm departmanlarımızın süreçlerinin otomasyon ve yapay zeka ile kolaylaştırılması ve desteklenmesi sürecine girerek beyin gücüne daha fazla vakit ayırdık. Bu konuda motivasyonu ve yetkinliği olan ekip arkadaşlarımıza da bizlere öncülük etmeleri için alan sağladık.
RE/MAX Türkiye'nin kurum kültürü ve çalışan deneyimi hakkında daha fazla bilgi edinmek için şirket profil sayfasını ziyaret edin
