Yazılım şirketi AFAS Software, üç yıl üst üste Hollanda'daki büyük ölçekli şirketler arasında En İyi İşverenler listesinde birinci sırayı aldı. Ayrıca bu yıl Avrupa'nın En İyi İşverenleri listesinde de birinci sırayı elde etti. AFAS Software’in İnsan Kaynakları ve Kurumsal Sosyal Sorumluluk Direktörü Britt Breure ve Müşteri Destek Müdürü Sven de Zeeuw bu başarının sırrını açıklıyor. "Çılgınlık" bir temel değer olduğunda ve iş arkadaşları kendilerini aile gibi hissettiklerinde, iş gibi değil eğlence gibi hissetmek çok daha kolay olur.
"Bir inisiyatif veya ekip tek başına Trust Index çalışan anketinde yüksek bir puan almanızı veya iyi bir işveren olmanızı sağlamaz. Bunun için güven, gerçekten kültürünüzün bir parçası olmalıdır," diye açıklamaya başlıyor Britt. "İş arkadşalarımız görüldüklerini, duyulduklarını ve ekibin bir parçası olduklarını hissediyorlar. Bir çalışan el kitabımız yok, ancak tek bir kuralımız var: 'AFAS'ın iyiliği için sağduyulu davranmak'. Bu meslektaşlarımıza daha çok özgürlük ve kendi seçimlerinin sorumluluğunu tanıyor."
Güven inşa edin
Güven kültürü oluşturmak, paylaşmakla ilgilidir, diye açıklıyor Britt. "Görüş, hedefler, hasta bir iş arkadaşı veya kişisel bir konu olup olmadığına bakılmaksızın, birbirimize inandığımız önemli anlarda birbirimize güveniriz. İletişimin kısa yolları vardır ve liderliğimiz gerçekten işle ilgilidir."
Sven, kıdem fark etmeksizin iyi bir fikriniz varsa, onu gerçekleştirmek için özgürlüğünüz olduğunu söylüyor. "Succestival’ımız, bir müşteri takdiri günü olarak başladı ve çalışanlarımızın geri bildirimleri sayesinde müşterilere yazılımımızı öğretmek ve onlar için unutulmaz deneyimler yaratmak için fırsat veren bir festival haftasına dönüştü."
Britt, bu gibi olumlu geri dönüşlerin neredeyse kesin olarak arttığını söylüyor. "Güven kültürümüz, bizim Great Place To Work olarak adlandırılmamızı sağladı ve işimize somut ve olumlu bir etkisi oldu. Çalışanlarımız bu başarıdan son derece gurur duyuyorlar ve bu bağımızı daha da güçlendiriyor. Ayrıca bu onur nedeniyle büyük medya ilgisi de aldık." diye ekliyor.
AFAS dışarıdan yönetici veya direktör işe almıyor. “Organizasyonumuzda o kadar harika insanlar var, neden başka yere bakalım ki?”
Değerleri yaşayın
Britt için net ve tutarlı şirket değerleri harika bir organizasyon için merkezi öneme sahiptir. "AFAS'ın temel değerleri güven, aile, çılgınlık ve iş bitirmektir. Bunlardan sürekli olarak bahsetmemize gerek yok çünkü dediğimiz gibi, şirketimizin her yerinde yansıtılıyorlar - kahveden çaya ve şekere kadar."
Sven, bu değerlerin kahve gibi net bir şekilde tadını alabildiğini söylüyor. "Güven ve aile olmak, iş yerimizin en destekleyici ve güçlendirici yönleridir. Elbette, her şey planlandığı gibi gitmez, ancak hatalardan ders çıkartırız ve deneyimlerimizi paylaşırız, böylece herkes bu öğrenimlerden faydalanabilir. AFAS Software liderleri farklı departmanlarda stajyer olarak çalışarak bağlı ve iç içe kalmaya devam ederler. Kendi deneyimleriyle liderlik ederler. Bu, büyük şirketlerde her zaman böyle olmayabilir."
AFAS, 1.000'den fazla güneş paneli, akıllı sensörler ve süper temiz havasıyla Hollanda'nın en sürdürülebilir ofislerinden birine sahip.
İşi eğlenceli hale getirin
AFAS'ta harika liderlik, bolca kahkaha ile tatlandırılır. "Mizah başarımızın sırlarından biridir. Atmosferi hafifletebilir ve herkes için yolculuğu çok daha keyifli hale getirebilir. Ofise gelmek bir kutlama olmalıdır. Bu, korunaklı ve güvende bir ortamdan başlar ve çalışanlarınızın katkısını sağlama ile devam eder. Ancak ara sıra saçmalamak ve birlikte eğlenmek kesinlikle önemlidir," diye devam ediyor Britt.
Bu "eğlence", harika öğle yemeklerinden ofis alanında tekne gezilerine kadar her şeyi içerir ve aylık Kültür Kafe'sine kadar uzanır; burada 700 çalışan bir araya gelir, fikirler ve güncellemeler paylaşır ve birlikte eğlenir. "Sanırım birçok AFAS çalışanı, AFAS'ın ne kadar harika olduğunu duyduğumu söylediğimde partnerimin biraz sıkıldığını söyleyebilir. Muhtemelen biraz kıskanıyor olabilir," diye gülüyor Sven.
Kültüre öncelik verin
Kültürünüzü En İyi İşverenlerden AFAS gibi bir modele dökmeyi amaçlıyorsanız, strateji yerine insanları önceliklendirin. Şirketinize biraz çılgınlık ve çokca eğlence katın. Ve en önemlisi: çalışanlarınıza seslerinin önemli olduğunu ve fikirlerinin değerli olduğunu gösterin. Sonuçta, çalışan el kitabında ne olduğu değil, insanlarınızın her gün gördüğü ve hissettiği şey önemlidir.
Organizasyonuzun harika bir iş yeri olduğunu mu düşünüyorsunuz? Great Place To Work® Sertifikasyon programına katılın harika iş yeri kültürünüzü global çapta duyurun.
