Akkök Holding & Akenerji CHRO’su Duygu Erzurumlu Cengiz, Great Place to Work® Sertifikalı olmaları hakkında yaptığımız söyleşide sertifikasyon süreci ile ilgili sorularımızı yanıtladı. Bu söyleşimizde sertifikalı şirketimiz Akenerji’nin gerçekleştirdiği İK uygulamaları üzerine konuştuk.
“Akenerji’yi çalışanlarımız için harika bir iş yeri yapmak adına uygulamalar geliştirdik”
1. Yüksek güven kültürünün şirketinizin geleceğine katkısı ve önemi nedir ve günümüzde bu kültürü nasıl ayakta tutuyorsunuz?
Yüksek güven kültürü ile çalışmayı karar alma mekanizmasını hızlandıran, iş yapış şekillerini pozitif yönde geliştiren ve ekip ruhunu güçlendiren bir unsur olarak görüyoruz. Güvenilirlik, Great Place to Work® Trust Index™ Çalışan Deneyimi Anketi’nde en yüksek skor aldığımız odak alanlarından biri. Hem yönetim tarzına hem de yöneticilere duyulan güven ile çalışanların şirkete sağlayacakları katkıya olan güvenleri yüksek. Bu da başarılı sonuçları beraberinde getiriyor.
Kurum kültürümüz ve etik değerlerimiz gereği; güvene, şeffaflığa, dürüstlüğe ve tüm süreçlerde adil yönetime dayalı bir anlayışı sürdürmek için çalışıyoruz. Açık kapı politikamız ve düzenli yönetim bilgilendirme toplantılarımız ile çalışma arkadaşlarımızın Akenerji ve faaliyetleri hakkında güncel bilgiye sahip olmalarını ve kendi fikirlerini de beyan etmelerini sağlamayı amaçlıyoruz. Her yıl düzenlenen Enerjimizle Gelişiyoruz toplantısı ile, hem bir önceki yılın iş sonuçlarını hem de önümüzdeki yılın strateji ve faaliyetlerini tüm çalışma arkadaşlarımız ile paylaşıyoruz. Bu toplantıda üst düzey yöneticilerimiz kendi fonksiyonlarına ait detaylı verileri paylaşıyor ve çalışanların sorularını yanıtlıyor.
2. Yeni normalde dijitalleşme ve inovasyon kelimeleri gündeme daha sık gelmeye başladı. Sizler Akenerji olarak bu gelişimler adına neler yapıyorsunuz?
Dijitalleşme ve inovasyonu içinde bulunduğumuz çağda işletmelerin sürdürülebilirliğinde en önemli iki kavram olarak değerlendirmek ve kurum kültürünün bir parçası haline getirmek gerekiyor. Bu iki kavram da Akenerji’nin kültür kodlarına işlemiş durumda. İnsan Kaynakları süreçlerimizde birçok operasyonu dijital ortama taşımış durumdayız. Karma eğitim modeli kapsamında çalışanlarımıza sunduğumuz online eğitim platformu ve farklı eğitim kanallarına erişim, iç iletişim uygulaması, yeni İK yönetim sistemi, İK metrikleri platformu, online işe alım süreci uygulamaları, online toplantı ve etkinlikler uygulamalarımızdan bazıları.
Sektöre öncülük etme misyonu ve sürekli gelişim mottosuyla uygulamalar geliştiren Akenerji’de, son dönemde en çok önem verdiğimiz konular girişimcilik ve inovasyon oldu. Bu doğrultuda en önemli gücümüz olan çalışanlarımıza yönelik yeni projeler başlattık. Bunlar içinde en önemsediklerimizden biri de “Generator” adını verdiğimiz kurum içi girişimcilik projemiz oldu. İnovatif çıktılar üretmek amacıyla başlatılan ve tüm çalışanlarımızın katılımına açık olan program, öncelikle çalışanlara inovatif düşünme anlamında farkındalık kazandırmak, sonrasında ise bu farkındalığın kalıcı olmasını sağlamak üzerine tasarlandı. Çalışanlar proje başvurularını online İç İletişim platformumuz aracılığıyla yapabiliyorlar. Ön değerlendirme, eğitim & mentorluk desteği ile proje geliştirme ve final değerlendirme aşamaları sonrasında başarılı olan ve yatırım alacak projeler belirlenecek ve ilk üç takımın ödüllendirmesi ile programımız tamamlanacak.
3. 2022 yılı ve sonrası için kurum kültürünüzü geliştirme ve harika bir iş yeri yolculuğu adına neler yapmayı düşünüyorsunuz?
2019 yılında tüm çalışma arkadaşlarımız ile birlikte bir gelişim yolculuğuna çıktık. Hep birlikte Akenerji kurum kültürünün temel taşlarını yeniden oluşturduk. Misyon ve vizyonumuzu yeniledik, değerlerimizi belirledik ve İşveren Markamızı yarattık. “Enerjinle Fark Yarat” sloganı ile programın lansmanını gerçekleştirdik ve bu sloganı içselleştirmenin önemine inandık. Akenerji’yi çalışanlarımız için Harika bir iş yeri yapmak adına uygulamalar geliştirdik, süreçlerimizi gözden geçirdik ve yeniledik.
2022 yılında gerçekleştirdiğimiz Great Place to Work® Trust Index™ çalışan deneyimi anketi sonuçları, doğru yolda olduğumuzu göstermenin yanı sıra, bize bundan sonraki yol haritamız içinde ışık tuttu.
Sıradaki adımda, bugüne kadar yaptığımız Çalışan Değer Önermesi (EVP) çalışmaları ile Great Place to Work® anket sonuçlarını bir bütün olarak değerlendirerek, çalışma arkadaşlarımızın katılımıyla Akenerji kültürüne uygun en iyi uygulamaları hayata geçirmek ve Akenerji’yi En İyi İşverenler listesine taşımak var.
4. Çalışanların şirketinizin bir parçası olduklarını hissetmeleri, iş yapış şekillerine nasıl yansıyor? Takımın bir parçası olma duygusunun sonuçları sizce nelerdir?
Akenerji’de takım ruhunun varlığına ve gücüne inanıyoruz. Great Place To Work® anketinde dostluk, birliktelik ve samimiyet odak alanları en yüksek skorları aldığımız alanlardan bazıları. Bu da çalışanlarımızın buradaki takım ruhunu hissettiklerini, çalışmalarını dayanışma ve iş birliği içinde gerçekleştirdiklerini bize gösteriyor. Akenerji olarak birlikte çalışmanın yanı sıra başarılarımızı da birlikte kutlamanın önemine inanıyor ve uygulamalarımızı bu yönde geliştiriyoruz.
5. Great Place to Work® Analizleri kurum kültürünüzü geliştirme sürecinde, hangi çıktıları ile almış olduğunuz aksiyonlar için rehberlik yaptı?
Çalışan Değer Önermesi stratejilerimizi geliştirecek aksiyonları almak üzere çalışma arkadaşlarımızla EVP odaklı bir anket daha paylaştık. Önümüzdeki günlerde, bu anket uygulaması ile Great Place to Work® anketi çıktılarını birlikte analiz ederek çalışma arkadaşlarımızla paylaşacağız ve aksiyon planımızı oluşturacağız.
6. Yönetici ve liderlerin davranışlarının, çalışanların potansiyelinin yükseltilmesinde ve katkı sağlama istekliliğinin artırılmasındaki pozitif etkisini biliyoruz. Akenerji’de bu süreç nasıl işliyor?
Liderlik davranışının şirket ve çalışan performansı üzerindeki etkisi büyük. Bu bakış açısı ve gelişim değerimizin ışığında oluşturduğumuz Akenerji Liderlik Modeli ve Geleceğe Liderlik Et eğitimleri ile yönetici ve çalışanlarımızın birlikte gelişimlerini hedefliyoruz. Bu gelişim sürecini yakından izliyor, geri bildirim ve takip toplantıları ile verimi en üst düzeye çekmek için çalışıyoruz.
7. Great Place to Work® Yolculuğu, öncesinde keşfetmemiş olduğunuz hangi sonuçları size gösterdi ve tepkiniz ne oldu?
Great Place to Work® sürecinde çalışma arkadaşlarımızın gözünden Akenerji’nin güçlü yanlarını ve gelişim alanlarını bir arada görme fırsatımız oldu. Böylece bundan sonraki aksiyonları gerçekleştirirken ihtiyacımız olan gücün kaynağını ve bizi ileriye taşıyacak özelliklerimizi bir kez daha görmüş olduk.
GPTW: Duygu Hanım, zaman ayırdığınız ve söyleşimize katıldığınız için çok teşekkür ederiz.
Duygu Erzurumlu Cengiz: Rica ederim. Great Place to Work® Ekibi ile bir arada olmak çok keyifliydi. Biz de Great Place to Work® sertifikalı bir şirket olduğumuz için gururluyuz. Tekrar görüşmek dileğiyle...
