CEO’nuz çalışanların ofise dönmelerini istiyorsa ve fakat çalışanlarınızın bunu istemediğini biliyorsanız ne yapmalısınız?
Birçok İK lideri çalışanlarını dinledi ve çalışanların ofise geri dönme konusunda karmaşık duygulara sahip olduğunu biliyor. Bu liderlerden bazıları için en büyük zorluk, üst yönetimden destek alamamaları.
Bu zor bir durum fakat Great Place to Work®ün inatçı CEO’lar ile başa çıkabilmeleri için liderlere bazı tavsiyeleri var. İşin derinine inip, altında yatan sebepleri anlamanız gerekiyor. Hem CEO’lar hem de çalışanlar, içinde bulunduğumuz yeni koşullara ve çalışma hayatının geleceğine dair değişen beklentilere ayak uydurmaya çalışıyorlar.
CEO’nuz, kullanılmayan ofis alanları için kira sözleşmelerinin devam ettirilmesi bir yana, çalışanların da ofis dışında olmasının mali etkileri konusunda endişeli mi? Bu koşulların inovasyonu olumsuz etkilediğini mi düşünüyor? Yarattığınız şirketinize özgü kültürün tehlikede olduğundan mı kaygılanılıyor?
Liderlerin, özellikle de CEO’ların bakış açılarını ve kaygılarını paylaşmaya cesaretlendirmek, onları dinlemek ve gelecekte hangi yolun takip edileceğini belirleme sürecinde onlara güven tesis etmenin güçlü bir adımıdır.
Ardından İK liderleri çalışanlarının duygularını anlamak ne düşündüklerini öğrenmek zorundadır. Hedefe yönelik çalışan anketleri, yönetici konuşmaları ve bütün çalışanların katıldığı toplantılar gibi çeşitli kanalları kullanarak çalışanların bakış açılarını dinleyin.
Çalışanlara iş dışı sorumluluklarını ve bir şekilde ofise dönmek için kendilerini güvende ve rahat hissetmek için neye ihtiyaçları olduğunu sorun.
Varsayımlarınızın, çalışanların ve ofise geri dönme konusundaki itiraz gerekçeleri ve duyguları ile sorgulanmasına hazırlıklı olun.
Ofisi “yeni normal”e hazırlama
CEO’nuz ofise geri dönme stratejisini uygulama konusunda kararlı ise aşağıdakilerin yaklaşımınızın bir parçası olduğundan emin olun:
COVID sonrası başarılı bir şekilde ofise geri dönmek için 7 önemli adım
1. Ofise dönme planları hakkında sık sık iletişim kurun
Düzenli iletişim kurarak çalışanları yeni çalışma koşullarına hazırlayın ve birçok insanın hala belirsizlik yaşadığının ve uyum sağlaması gerektiğinin bilincinde olun.
2. Belirli bir zaman dilimi verin
Çalışanların ofise dönüş sürecinin ne zaman başlayacağını bildiğinden emin olun. Zaman dilimi vermek çalışanlarınızın bazılarının belirsizlik kaynaklı zihinsel yükünü hafifletecektir.
3. Üretkenliğin kişiden kişiye nasıl değişebildiğini dikkate alın
Ofise dönerken ya da evde kalırken çalışanların ne istediği, bireysel iş sorumluluklarına, ayrıca çalışma tarzlarına ve kişiliklerine bağlıdır. Bazı çalışanlar keyifli bir ofis ortamında daha verimli çalışırken diğerleri en iyi işlerini, kendi evlerinin sakinliğinde çıkarırlar.
Eşzamanlı bir program dahilinde çalışmak koordinasyonu iyileştirebilse de, odaklanmayı engelleyen sürekli iletişimleri ve kesintileri de beraberinde getirebilir. Yöneticiler, nerede çalışılacağının yanı sıra eşzamanlı olmayan bir program uygulama konusunu da değerlendirmelidirler.
4. Herkesi inovasyona dahil edin
Bazıları, karar verme sorumluluğunu doğrudan yöneticiye yüklemekte hızlı davranabilir, ancak biz bunun inovasyon ve işbirliği yapmak için bir fırsat olduğunu düşünüyoruz. Yönetici olarak, neyin onlar için en iyisi olduğuna karar vermeleri için çalışanlara seçenekler sunun ve rehberlik edin.
5. Adil ve kapsayıcı olma konularını düşünün
Daima adil olmaya gayret edin. Bu geçiş döneminde büyük olasılıkla iltimas ve çalışanların dışlanması veya haksız muamele görmesi hakkında kaygılar gündeme gelebilir.
Ağırlıklı olarak yakında bulunan çalışanların terfi ettirilmesi, uzaktan çalışan insanları nasıl etkiler? Adil Ve Çeşitlilik İçeren Bir İşyeri ve Terfi sürecinizi tesis edilmesini engelleyebilecek diğer alanları aklınızda bulundurun.
6. Esneklik tesis edin
Salgın hala devam ediyor ve nerede yaşadıklarına bağlı olarak tüm çalışanların aşılanması epeyce bir zaman alacak ve salgınlar devam edecek. Yeni dalgalara karşı da hazırlıklı olunmalı.
7. Sürekli değerlendirmeler yapın
En az üç ayda bir çalışanlara ne durumda olduklarını sorun. Bu şekilde şirketiniz, çalışanların sürekli değişen ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde destek verebilir. Net ve detaylı bir fikir almak için çalışan eğilim anketleri sorunun özüne iner ve dürüst geri bildirimler vermeye teşvik eder.
Ofise geri dönerken çalışanlarınızı nasıl destekleyebilirsiniz
Ofise ne şekilde geri dönerseniz dönün, bu süreçte çalışanlarınıza destek olmanız ve onlarla iletişimi sürdürmeniz çok önemlidir. Çalışanların ihtiyaçlarına en uygun seçeneklere sahip olduklarını bilmelerini sağlamak, en yetenekli çalışanlarınızı elde tutmanız açısından büyük önem taşır.
Sürekli şu soruları sormalısınız:
- Çalışanlar işe geri dönerken çalışma arkadaşları tarafından desteklendiklerini düşünüyor mu?
- İşe güvenli bir şekilde gitmek için gereken araçlara sahip olduklarını düşünüyorlar mı?
- Çalışanlar işyerlerinin evdeki sorumluluklarını da desteklediğini düşünüyor mu?
- Çalışanlar liderlerinin kararlarına güveniyor mu?
- Çalışanlar nasıl çalışacakları konusunda söz sahibi olduklarını düşünüyor mu?
Bir anket yaparak çalışanlara işe geri dönüşle ilgili düşüncelerini sormak, bu geçiş sürecini başarılı ve umuyoruz ki sıkıntısız bir şekilde geçirmenizi sağlayacaktır.
Ofislerinizi yeniden açmayı mı düşünüyorsunuz? Önce çalışanlarınız arasında anket yaparak, bu konuda ne düşündüklerini öğrenmeniz iyi olacaktır. Çalışanların ofise geri dönmeye hazır olup olmadığını öğrenmeye yönelik bir anket tasarlamak için Great Place to Work’den yardım almak isterseniz bize ulaşabilirsiniz.
